No somos un proveedor de tecnología con “una única solución para todos los clientes”. Nuestras soluciones se enfocan en las necesidades de T.I. y en los retos específicos que enfrentan las empresas con un uso intensivo de activos.
Empezamos consultando a todos y cada uno de nuestros clientes y, desde el principio, adoptamos el carácter de socios para conseguir que sus empresas sean más eficientes y rentables.
No tratamos de ser un proveedor general para todo tipo de clientes. Nos enfocamos en un selecto grupo de sectores: minería, transporte, servicios públicos y petróleo y gas, donde una clave común para el éxito empresarial es la administración y el uso de activos y equipos grandes, costosos y críticos.
El enfoque de AddOns, y nuestras soluciones innovadoras, confiables y probadas, se adapta a su empresa. Administramos su software y su desempeño, y mantenemos la seguridad y la confiabilidad de la totalidad de los sistemas.
Administración de base de datos.
Soporte de infraestructura.
Mantenimiento de la conectividad de la red.
Soporte a computadoras de escritorio, computadoras personales e impresoras.
Conocimiento y experiencia especializados de Ellipse técnico y funcional.
Depuramos, solucionamos problemas y resolvemos cuestiones TÉCNICAS y FUNCIONALES.
Proporcionamos soporte de aplicaciones funcionales, incluso de las comerciales diarias, implementación y mantenimiento de software, etc.
Brindamos servicios de consultoría sobre las mejores prácticas empresariales.
Asistencia técnica todos los días del año.
Seguridad y autorizaciones.
Administración del sistema.